Dengan melakukan pemesanan, Anda sebagai penyewa dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku di bawah ini.
1. Layanan & Harga
- Harga sewa yang tercantum sudah termasuk unit mobil dan jasa driver.
- Harga sewa tidak termasuk biaya berikut, yang menjadi tanggungan penyewa:
- Bahan Bakar Minyak (BBM)
- Biaya Tol dan Parkir
- Tiket Masuk Tempat Wisata
- Akomodasi dan makan driver (untuk perjalanan luar kota)
- Untuk tujuan di luar area layanan utama, dapat dikenakan biaya tambahan. Mohon hubungi kami untuk konsultasi rute dan biaya.
2. Durasi Sewa & Biaya Overtime
- Durasi sewa 1 hari dihitung selama 12 jam, terhitung sejak waktu penjemputan yang telah disepakati.
- Kelebihan durasi sewa akan dikenakan biaya overtime sebesar 10% per jam dari harga sewa harian.
3. Pembayaran
- Penyewa wajib membayarkan Uang Muka (DP) sebesar 30% dari total biaya sebagai tanda jadi pemesanan.
- Pelunasan sisa tagihan wajib dilakukan pada saat penjemputan di hari pertama sewa.
- Pembayaran biaya overtime dan biaya tambahan lainnya (jika ada) dapat dilakukan langsung kepada driver di akhir masa sewa.
4. Kewajiban & Larangan Pengguna
- Penyewa wajib mengembalikan kendaraan dengan kondisi volume bahan bakar yang sama seperti saat awal diterima.
- Penyewa wajib menjaga kebersihan dan merawat kondisi kendaraan selama masa sewa.
- Selama masa sewa, penyewa dilarang keras untuk:
- Merokok di dalam kabin kendaraan.
- Membawa barang ilegal (narkotika, senjata api), dan barang berbahaya lainnya.
- Menggunakan kendaraan untuk tujuan melanggar hukum.
- Driver berhak menegur atau menolak melanjutkan perjalanan jika penyewa melanggar ketentuan di atas demi keselamatan dan kenyamanan bersama.
5. Akomodasi Driver (Perjalanan Luar Kota)
- Untuk perjalanan ke luar kota yang memerlukan driver untuk menginap, penyewa wajib menyediakan akomodasi (penginapan) yang layak.
- Jika akomodasi tidak disediakan, maka penyewa akan dikenakan biaya pengganti akomodasi sebesar Rp 150.000 per malam, yang dibayarkan langsung kepada driver.
6. Pembatalan
Kami berhak membatalkan pesanan secara sepihak (dan DP akan hangus) jika penyewa terbukti memberikan informasi palsu atau melanggar syarat dan ketentuan yang berlaku.
7. Lain-Lain
Aqilla Rent a Car berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu demi peningkatan kualitas layanan dan keamanan.
8. Kontak
Untuk informasi lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui email di WhatsApp +62 811 2925 557 atau telepon +62 24 7004 7151