Terima kasih telah mengunjungi dan menggunakan layanan dari CV Alfa Aqilla (“Kami”). Privasi Anda sangat penting bagi kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, membagikan, dan melindungi Data Pribadi Anda saat Anda menggunakan situs web kami (alfaaqilla.co.id) dan layanan sewa mobil kami.
Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui pengumpulan serta penggunaan Data Pribadi Anda sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini.
1. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan Data Pribadi Anda untuk menyediakan layanan yang lebih baik, memverifikasi identitas Anda, dan mematuhi peraturan yang berlaku. Data yang kami kumpulkan meliputi:
a. Data yang Anda Berikan Secara Langsung:
- Data Identitas: Nama lengkap, nomor telepon, alamat email, alamat tempat tinggal..
- Data Transaksi: Informasi terkait pemesanan Anda, seperti tanggal sewa, lokasi penjemputan/pengantaran, dan preferensi kendaraan.
b. Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis:
- Data Teknis: Alamat IP, informasi login, jenis dan versi browser, sistem operasi, dan informasi perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses situs kami.
- Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda menggunakan situs web kami, termasuk halaman yang Anda kunjungi dan durasi kunjungan.
- Cookies: Kami menggunakan cookies untuk membedakan Anda dari pengguna lain, meningkatkan pengalaman Anda, dan menganalisis kinerja situs kami.
2. Tujuan Penggunaan Data Pribadi
Kami menggunakan Data Pribadi Anda untuk tujuan-tujuan berikut:
- Memproses Pesanan Anda: Untuk mengelola pemesanan, pengantaran, dan pengembalian kendaraan.
- Verifikasi Identitas: Untuk memastikan Anda memenuhi syarat penyewaan dan mencegah aktivitas penipuan.
- Komunikasi: Untuk mengirimkan konfirmasi pesanan, pembaruan status, pengingat, dan invoice.
- Layanan Pelanggan: Untuk menanggapi pertanyaan, permintaan, dan keluhan Anda.
- Kepatuhan Hukum: Untuk memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku.
3. Pembagian Data Pribadi
Kami tidak akan menjual atau menyewakan Data Pribadi Anda. Kami hanya akan membagikan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga dalam situasi berikut:
- Pihak Berwenang: Jika diwajibkan oleh hukum, seperti untuk menanggapi perintah pengadilan atau proses hukum yang sah.
- Mitra Asuransi: Dalam hal terjadi klaim asuransi terkait kerusakan atau insiden selama periode sewa.
4. Keamanan Data Pribadi
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi Data Pribadi Anda dari akses, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah. Namun, perlu diketahui bahwa tidak ada sistem transmisi atau penyimpanan data yang 100% aman.
5. Penyimpanan Data Pribadi
Kami akan menyimpan Data Pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, atau selama diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.
6. Hak Anda sebagai Pemilik Data
Sesuai dengan peraturan yang berlaku, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses Data Pribadi Anda yang kami simpan.
- Meminta perbaikan atau pembaruan atas Data Pribadi Anda yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan Data Pribadi Anda dari sistem kami, dengan tunduk pada batasan hukum.
- Menarik kembali persetujuan Anda untuk penggunaan Data Pribadi.
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tersedia di bawah.
7. Perubahan pada Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan kami publikasikan di halaman ini dengan mencantumkan tanggal pembaruan. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.
8. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai Kebijakan Privasi ini atau cara kami mengelola data Anda, silakan hubungi kami di:
CV Alfa Aqilla
Alamat: Jl. Pengilon II No.3, Bringin, Kec. Ngaliyan, Kota Semarang, Jawa Tengah 50189
Email: [email protected]
Telepon: +62 24 7004 7151
